Términos y condiciones
1. Introducción
Bienvenidos a Pechule. Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web www.pechule.com.uy y la compra de productos a través de él. Al acceder a nuestro sitio y realizar una compra, aceptas cumplir con estos términos.
2. Información General
Somos una tienda online de accesorios para mascotas, con RUT 220042590016.
3. Productos
Los productos ofrecidos en nuestra tienda son accesorios para mascotas, incluyendo collares, correas y arneses. Nos reservamos el derecho de modificar la oferta de productos en cualquier momento, sin previo aviso.
4. Proceso de Compra
4.1. Para realizar una compra, el usuario debe registrarse en nuestro sitio, completar el formulario de pedido y proporcionar los detalles de envío.
4.2. El precio de los productos es el indicado en el sitio web al momento de la compra. Los precios incluyen IVA y otros impuestos aplicables en Uruguay.
4.3. Aceptamos todos los medios de pago incluidos en Mercadopago. Los pagos se procesarán de forma segura a través de nuestro sistema de pago autorizado.
5. Envíos y Entregas
5.1. Realizamos envíos a todo el territorio de Uruguay. Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del cliente y del método de envío seleccionado.
5.2. El costo de envío se calculará al momento de realizar el pedido, en función del destino y el tamaño del pedido.
5.3. No nos responsabilizamos por retrasos en la entrega causados por terceros, como el servicio de mensajería.
6. Devoluciones y Reembolsos
6.1. En caso de que el producto no cumpla con tus expectativas, aceptamos devoluciones dentro de 30 días a partir de la fecha de recepción del pedido, siempre y cuando el producto esté sin usar.
6.2. Los gastos de envío por la devolución corren a cargo de Pechule.
6.3. En caso de productos defectuosos, ofreceremos un reembolso completo o el cambio del producto sin costo adicional.
7. Responsabilidad
7.1. Pechule no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de los productos adquiridos en el sitio, salvo que dichos daños sean consecuencia de nuestra negligencia.
7.2. Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, software y otros materiales, está protegido por las leyes de propiedad intelectual y es propiedad de Pechule.
9. Privacidad
Nos comprometemos a proteger tu privacidad. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.
10. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta sección y será efectivo inmediatamente después de su publicación.
11. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República Oriental del Uruguay. Cualquier disputa relacionada con el uso de este sitio será resuelta por los tribunales competentes de Uruguay.
12. Contacto
Si tienes alguna duda sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: guau@pechule.com.uy
- Teléfono: 095 886 695